Acerca del curso:
Con el curso de Cajero Financiero y Comercial, obtendrás todo el conocimiento de herramientas necesarias para gestionar procesos operativos, técnicos y comerciales en entidades financieras y tiendas de formato comercial como supermercados, tiendas por departamento, tiendas por conveniencia, etc. Asimismo, conocerás técnicas para negociar con el cliente y para la colocación de productos y servicios.
Dirigido a: Público en general que deseen insertarse en el campo laboral en corto tiempo, para desempeñarse como cajero bancario, representante financiero o promotor de servicios en el sector financiero y/o comercial.
Duración: 5 meses
Horario: Martes – Jueves 7:00 a 9:00 pm.
Certificación: Certificado Virtual de Cajero Financiero y Comercial (sin costo)
Temario:
- Entorno financiero digital y experiencia del cliente
- Habilidades comerciales para servicios financieros
- Taller de transacciones financieras
- Administración de tiendas comerciales
- Ventas y calidad de servicio
- Taller de uso del post y medios de pago
- Herramientas digitales
- Marketing personal
